CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ (BUSINESS ANALYST)

Mô tả công việc

• Có khả năng giao tiếp với khách hàng(end-user) tốt;
• Hiểu được những nhu cầu của khách hàng về sản phẩm hoặc dự án.
• Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng.
• Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
• Tư vấn với kiến thức chuyên môn cho khách hàng hiểu về dự án.
• Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
• Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng.
• Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
• Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
• Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu năng lực:

• Có kiến thức, am hiểu về phát triển phần mềm
• Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương hoặc tự học và đã tham gia phát triển phần mềm
• Giao tiếp tốt, nắm bắt vấn đề nhanh, khả năng tự học hỏi tốt
• Có khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích thông tin
• Có khả năng viết tài liệu, đào tạo và thuyết trình
• Cẩn thận, trách nhiệm trong công việc
• Biết Odoo, các module Sale, Account, Purchase trong Odoo là một lợi thế, hoặc biết các ứng dụng ERP, CRM là một lợi thế
• Biết sử dụng AI trong công việc phân tích, truy vấn cách làm, viết tài liệu

Chế độ đãi ngộ:

• Lương và thu nhập: 15.000.000 – 25.000.000
• Được hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT theo luật lao động, và Bảo hiểm Tai nạn 24/7
• Thưởng lễ tết, du lịch nghỉ mát hàng năm, trải nghiệm nội bộ
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, thân thiện và năng động
• Được xem xét đánh giá năng lực. Lương tháng 13 và xét tăng lương 6 tháng/lần.
• Cơ hội phát triển cao trong nghề nghiệp, phát triển khả năng của bản thân
• Các hoạt động tập thể: CLB Thể thao, Team Building…