Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Customer Service Executive

Mô tả công việc:

• Tư vấn khách hàng gia hạn khi tới hạn và tư vấn đăng ký mới các dịch vụ khác phù hợp
• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ hệ thống và các kênh điện thoại, email, yêu cầu Phòng ban theo quy trình.
• Phối hợp liên phòng ban, hỗ trợ khách hàng sau bán hàng , tiếp nhận và xử lý các phản hồi từ Khách hàng

Yêu cầu :

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
• Ưu tiên những bạn đã từng có kinh nghiệm Tư vấn qua điện thoại
• Có khả năng chịu áp lực công việc; kiên trì và tích cực, có nhiệt huyết, máu lửa (ham kiếm tiền)

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương tối thiểu 7.5 triệu. Thu nhập lên đến hơn 25 triệu đồng mỗi tháng ( Lương cơ bản + hoa hồng + Thưởng không giới hạn)
• Môi trường văn hóa năng động, thân thiện và chuyên nghiệp
• Trang thiết bị làm việc tiện nghi, hiện đại.
• Được hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.
• Thưởng định kì các ngày Lễ, Tết.
• Thường xuyên được đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, cơ hội thăng tiến cho người có năng lực.
• Tham gia Teambuilding hàng năm, các hoạt động vui chơi trong nội bộ công ty: Sinh nhật theo quý, Family day, Halloween, Giáng sinh,…